Nachfolgend die am BibCamp09 versprochene PowerPoint aus dem Workshop: „Service Engineering am Beispiel einer Web 2.0 Anwendung“ und unsere zusammen erarbeitete Beispielanwendung(ÖB Podcast für Jugendliche). Danke an alle Workshopteilnehmer für den großen Input und die gute Diskussion.

Danke an Jürgen Plieninger für den Hinweis auf den Blog von Steven Abraham „Stephen’s Lighthouse“, der immer wieder Hinweise auf Trendanalysen und Benutzerforschung in den USA sowie wichtige Impulse für die 2.0 Bibliotheksarbeit bringt. http://stephenslighthouse.sirsidynix.com/